Herroepingsrecht in onze vouchershop

U hebt het recht om deze aankoop binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren, zolang de gekochte voucher(s) nog niet bij ons is/zijn ingewisseld. De voucher is pas geldig na ontvangst van de betaling en bevestiging per e-mail van ons. De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u de betaalde voucher online of persoonlijk in ontvangst hebt genomen. Het is niet mogelijk om de voucher in te wisselen voor contant geld. In principe is de betaalde voucher 30 jaar geldig. Pas op voor verlies, de voucher is overdraagbaar en kan worden ingewisseld door de persoon die hem bij zich heeft en toont. Kan alleen worden ingewisseld bij overlegging van de originele voucher.

Gedeeltelijke inwisseling van de voucher is mogelijk. Het resterende bedrag wordt overgedragen naar een nieuwe voucher. Behalve als de waarde minder dan 10 euro bedraagt. Dit bedrag kan worden uitgegeven als een nieuwe voucher of direct in contanten worden uitbetaald. Een overdracht is niet mogelijk, omdat de voucher ter plaatse moet worden getoond. Na inwisseling van het volledige voucherbedrag wordt de voucher geannuleerd en ingehouden. Deze voucher is dan niet langer geldig.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u vóór het verstrijken van de herroepingstermijn per e-mail een bericht stuurt waarin u aangeeft dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons per e-mail duidelijk te laten weten dat u hebt besloten de door u gekochte voucher te retourneren.

Als u deze voucher aankoop annuleert, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij kennisgeving van uw annulering van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Na herroeping van de voucher aankoop moet de voucher worden vernietigd. De voucher is dan niet langer geldig en wordt geannuleerd.